Personenbezogene Daten
- Personenbezogene Daten werden von Conectart in Übereinstimmung mit der GDPR-Verordnung verarbeitet.
- Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten ist die Conectart Aktiengesellschaft, Vinohradská 3217/167, 100 00 Prag.
- Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken, der die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung darstellt, ist es, vorteilhafte Geschäftsangebote, Angebote für Geschäftstreffen und andere Aktivitäten bereitzustellen, die Teil der während des Einwilligungsverfahrens angegebenen Informationen sind. Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann telefonisch, schriftlich oder per Korrespondenz erfolgen. Sollte die Einwilligung mündlich durchgeführt werden, kann Conectart eine Aufnahme zum Nachweis der Zustimmung besorgen.
- Personenbezogene Daten können den internen Lieferanten von Conecrart oder anderen vertrauenswürdigen Lieferanten, die mit Conectart auf Marketing- oder Geschäftsprozesse arbeiten, zur Verfügung gestellt werden.
- Sie haben das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken oder vollständig zu widerrufen. Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund eines anderen berechtigten Interesses von Conectart haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
- Sie haben das Recht, von Conectart Zugang zu den verarbeiteten Daten zu verlangen, und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Gleichzeitig haben Sie das Recht, Einschränkungen bei der Verarbeitung oder Übertragung personenbezogener Daten an einen anderen Administrator zu verlangen. Sie haben das Recht, Beschwerde gegen Conectart bei der Aufsichtsbehörde einzulegen. Diese ist das Amt zum Schutz personenbezogener Daten in Prag.
- Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sind: Mgr. Ing. Jana Zákravská, E-mail: GDPR@conectart.cz. Bei diesem Datenschutzbeauftragten können Sie die oben genannten Rechte ausüben.
- Für weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten oder für den möglichen Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie die E-Mail-Adresse GDPR@conectart.cz verwenden.
- Vollständiger Text der Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, bekannt als „Datenschutz-Grundverordnung“, kurz: „DSGVO“.
- Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten
Conectart Aktionsgesellschaft, Firmenidentifikationsnummer: 078 77 935, mit Sitz in Prag 10, Vinohradská 3217/167, Strašnice, Postleitzahl 100 00, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung B, Einlage 24184 (nachfolgend „Verwalter“ oder „Conectart AG“) informiert Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte.
- Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden in dem Umfang verarbeitet, der vom Datensubjekt festgestellt wird, insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags- oder sonstigen Rechtsverhältnisses mit dem Verwalter. Es kann auch um personenbezogene Daten gehen, die der Verwalter anderweitig gemäß geltendem Recht oder zur Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen erhoben und verarbeitet hat. Die Daten können auch benutzt werden, um die gesetzlichen Verpflichtungen des Administrators zu erfüllen.
Personenbezogene Daten werden in dem Umfang verarbeitet, der für die im Punkt 7 dieser Richtlinie definierten Zwecke erforderlich ist.
- Quellen personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden auf folgende Weise erhoben:
- Direkt von Datensubjekten, die Mitarbeiter des Verwalters oder kooperierende Personen sind
- Direkt von Datensubjekten, per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, Website, soziale Netzwerke, Visitenkarten usw.;
- Von den öffentlich zugänglichen Registern und Verzeichnissen (Handelsregister, Gewerberegister, Liegenschaftskataster, öffentliches Telefonbuch etc.);
- Von anderen Subjekten, die die personenbezogenen Daten verwalten oder verarbeiten, und für Direktmarketingzwecke über den Verwalter weitergeben;
- Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
4.1 Der Verwalter verarbeitet die genannten Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten, die zur eindeutigen und unverwechselbaren Identifizierung des Datensubjektes dienen:
- Name
- Nachname
- Telefonnummer
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Bankverbindung
- persönliche Identifikationsnummer
- sonstige notwendige Daten zur Vertragserfüllung
- Daten, die zusätzlich zu den einschlägigen Gesetzen im Rahmen der von vom Datensubjekt erteilten Einwilligung zum Zwecke des Personalverfahrens verarbeitet werden
- Kategorien der Datensubjekte
5.1 Der Verwalter verarbeitet folgende Kategorien der Datensubjekte:
- Mitarbeiter des Verwalters
- Bewerber
- Kunden des Verwalters
- Endkunden
- Dienstleister
- Eine andere Person in einer vertraglichen oder ähnlichen Beziehung zu dem Administrator
- Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
6.1 Der Verwalter übermittelt die personenbezogenen Daten des Datensubjektes entweder aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder aufgrund eines Vertragsverhältnisses an folgende Empfänger:
- Finanzinstitutionen
- öffentliche Institutionen
- Bearbeiter
- Behörden bei der Erfüllung ihrer rechtlichen Verpflichtungen gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften
- Andere Empfänger bei Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland – Länder außerhalb oder in der EU
- Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
- Der Verwalter verarbeitet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen durch den Verwalter
- Ausführung des Vertrages
- Verhandlung eines Vertragsverhältnisses
- Zwecke, die in der Einwilligung des Datensubjektes enthalten sind
- Schutz der Verwalterrechte
- Archivverwaltung
- Stellenausschreibungen
- Direktmarketing
- Call-Center
- statistische Zwecke
- Überwachung der Kundendienstqualität
- Terminvereinbarung
- Beratung und Konsultationsdienste
- Feedback-Einholung vom Markt
- Art der Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten
8.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Verwalter. Die Verarbeitung erfolgt am eingetragenen Sitz des Verwalters, in seinen Büros oder Niederlassungen, durch autorisierte Mitarbeiter des Verwalters oder durch den Bearbeiter.
8.2 Die Verarbeitung erfolgt mittels Computertechnologie, wobei die manuelle Verarbeitung personenbezogener Daten in Papierform nicht ausgeschlossen ist, unter Einhaltung aller Sicherheitsgrundsätze für die Verwaltung personenbezogener Daten.
8.3 Zu diesem Zweck hat der Verwalter technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung des unberechtigten oder versehentlichen Zugriffs auf personenbezogene Daten, ihrer Änderung, Zerstörung oder ihres Verlusts, ihrer unbefugten Übertragung, ihrer unbefugten Verarbeitung und ihres sonstigen Missbrauchs.
8.4 Alle Personen, die mit personenbezogenen Daten umgehen, respektieren das Recht des Datensubjektes auf Schutz der Privatsphäre und sind verpflichtet, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.
- Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten
9.1 Personenbezogene Daten der Datensubjekte werden gemäß den in den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, in den einschlägigen Verträgen, in den Akten- und Aktenvernichtungsregeln des Verwalters festgelegten Fristen verarbeitet, immer so lange, wie es zur Wahrung der Rechte und Pflichten aus den einschlägigen Rechtsvorschriften und der Vertragsverplichtungen des Verwalters erforderlich ist.
- Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Verwalter verarbeitet personenbezogene Daten mit Zustimmung des Datensubjektes, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen, in denen die Verarbeitung personenbezogener Daten keine Zustimmung des Datensubjektes erfordert. Gemäß Art. 6 DSGVO darf der Verwalter unter folgenden Bedingungen Daten des Datensubjektes verarbeiten:
- Das Datensubjekt hat ihre Einwilligung für einen oder mehrere Zwecke erteilt;
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei das Datensubjekt ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Datensubjektes erforderlich;
- Die Verarbeitung ist notwendig, um die für den Administrator geltende gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen;
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen des Datensubjektes oder einer anderen Person zu schützen;
- Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder für Ausübung öffentlicher Gewalt notwendig ist, die dem Administrator übertragen wurde;
- Die Verarbeitung ist für die berechtigten Interessen des betroffenen Verwalters oder einer dritten Partei erforderlich, aber nur in Situationen, wenn diese Interessen überwiegen die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Datensubjektes, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, insbesondere wenn es sich beim Datensubjekt um ein Kind handelt.
- Verwalter als Auftragsverarbeiter
- Conectart AG erbringt Telemarketing-Dienstleistungen. Auf der Grundlage einer Vertragsbeziehung mit ihrem Kunden wendet sich Conectart an betroffene Personen mit ihrem Marketingsagebot. Das heißt, in diesem Fall ist Conectart AG der Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Über die Identifizierung des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird das Datensubjekt stets informiert.
- Conectart AG als Auftragsverarbeiter wendet er sich an das Datensubjekt, die potenzielle oder bestehende Kunden des jeweiligen Klienten sein können. Conectart AG kontaktiert die potenziellen Kunden mit dem Angebot des Klienten.
- Beim Kontakt mit potenziellen Kunden des Auftraggebers werden personenbezogene Daten auf Grundlage der erteilten Einwilligung verarbeitet. Bei der Kontaktaufnahme mit Bestandskunden des Auftraggebers werden personenbezogene Daten auf Grundlage des zwischen dem Datensubjekt/Bestandskunden und dem Auftraggeber bestehenden Rechtstitels verarbeitet.
- Conectart AG in diesem Fall verarbeitet hauptsächlich die Identifikationsdaten des Datensubjekts, wobei der Umfang der personenbezogenen Daten in der vertraglichen Vereinbarung festgelegt wird. Conectart AG als Auftragsverarbeiter verarbeitet hauptsächlich die folgengenden personenbezogene Daten: Name, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Datensubjekte können die unter Punkt 12 genannten Rechte ausüben.
- Rechte der Datensubjekte
Gemäß Artikel 12 DSGVO in Verbindung mit Artikel 15 DSGVO teilt der Verwalter mit dem Datensubjekt auf seine Anfrage folgende Informationen über personenbezogene Daten:
- Zweck der Verarbeitung,
- Kategorien der personenbezogenen Daten, Kategorien von Empfängern und Empfänger, mit den Conectart AG die personenbezogenen Daten teilt oder teilen wird,
- Die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden,
- Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten,
- Wenn diese Informationen nicht vom Datensubjekt erhoben werden, erfolgt eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
Jedes Datensubjekt, das feststellt oder vermutet, dass der Verwalter oder der Auftragsverarbeiter die Verarbeitung ihres personenbezogenen Daten gegen den Schutz des Privat- und Persönlichkeitslebens des Datensubjekts oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten ungenau sind in Bezug auf ihren Zweck; das Datensubjekt kann:
- eine Erklärung vom Verwalter verlangen;
- den Verwalter auffordern, die Situation zu lösen, insbesondere wenn es sich um die Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung personenbezogener Daten handeln;
- Sollte der Antrag des Datensubjekts gemäß Absatz 1 gerechtfertigt sein, behebt der Administrator den fehlerhaften Zustand unverzüglich;
- Kommt der Verwalter der Aufforderung des Datensubjekts gemäß Absatz 1 nicht nach, hat das Datensubjekt das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde, das heißt das Amt für den Schutz personenbezogener Daten, zu wenden;
- Nach Absatz 1 kann sich das Datensubjekt auch direkt an die Aufsichtsbehörde wenden;
- Das Datensubjekt hat das Recht, personenbezogene Daten, die es betreffen und die es dem Verwalter bereitgestellt hat, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
- Der Verwalter stellt dem Datensubjekt die erforderlichen Informationen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage, zur Verfügung. Diese Frist kann sich aufgrund der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängern. Über die Verlängerung muss das Datensubjekt informiert werden.
- Der für die Verarbeitung Verantwortliche stellt dem Datensubjekt alle erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Weise mit klaren und einfachen Mitteln zur Verfügung. Der Verwalter tut dies kostenlos.
Diese Erklärung des Verwalters ist auf der Website von Conectart AG öffentlich zugänglich. (www.conectart.de).